1المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية منك عند استخدام التطبيق:

• معلومات الحساب: مثل الاسم، رقم الهاتف، المدينة، البريد الإلكتروني (إن وُجد).
• معلومات الإعلان: عنوان الإعلان، الصور، التفاصيل، الموقع الجغرافي (في حال تفعيله).
• معلومات الاستخدام: بيانات تسجيل الدخول، مدة الاستخدام، الصفحات التي تزورها.
• تقييمات وتعليقات المستخدمين.
• المحادثات داخل التطبيق (إن وجدت) بهدف تحسين الخدمة وضمان الأمان.

2كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تمكين المستخدمين من نشر الإعلانات والتواصل مع بعضهم.
• تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى بحسب المنطقة أو الاهتمامات.
• كشف الأنشطة المشبوهة ومنع الاحتيال.
• إرسال إشعارات مهمة تتعلق بالإعلانات أو التحديثات (عبر إشعارات FCM أو البريد الإلكتروني).
• تقديم خدمة "خبير الحارة" الذكي لإرشاد المستخدمين بشأن الإعلانات.

3مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:

• بموافقتك الصريحة.
• إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
• عند الضرورة لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين.
• مع مزودي الخدمات التقنيين (مثل Firebase) الذين يساعدوننا في تقديم وظائف التطبيق.

4حماية المعلومات

نعتمد على معايير أمنية تقنية مقبولة مثل استخدام Firebase Authentication وقواعد بيانات مؤمنة لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100% على الإنترنت، لذا نرجو منك عدم مشاركة معلومات حساسة داخل التطبيق.

5ملفات تعريف الاستخدام (Cookies)

قد نستخدم أدوات تتبع أو تحليلات داخلية (مثل Firebase Analytics) لفهم كيفية استخدام التطبيق، وتحسينه لاحقًا.

6حقوقك كمستخدم

يحق لك:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
• تعديل بياناتك في أي وقت من خلال حسابك.
• حذف حسابك نهائيًا عبر طلب مباشر من داخل التطبيق أو فريق الدعم.

7الأطفال

تطبيق "سوق الحارة" غير مخصص للأطفال دون سن 16 عامًا، ونرجو عدم استخدامه من قبل القُصّر دون إشراف ولي أمر.

8التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. في حال وجود تغييرات جوهرية، سنقوم بإعلامك داخل التطبيق أو عبر إشعار عام.

9التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب متعلق بخصوصيتك، يمكنك التواصل معنا من خلال قسم "اتصل بنا" داخل التطبيق، أو عبر معلومات التواصل المتوفرة في أسفل هذا الموقع.